Tag: VIIHDYTTÄVÄ

kauden 2017 mietteet.

kauden 2017 mietteet.

“….mikä mahtava vuosi se onkaan ollut. Mahtavia asiakkaita, töitä ja elämyksiä. Tein tavoitteita, suunnitelmia ehkä ensikertaa elämässä ja pääsin kuin pääsinkin niihin.”

Tavallisesti olen miettinyt mennyttä vuotta näkyvyyksien ja talouden tunnus merkkien kautta, mutta nyt olen onnellinen vain siitä että kerrankin suunnittelulla ja tavoitteelllisella toiminalla olen päässyt maaliin.

On outo tunne että pilvilinnan talonmiehen digikanavia katsoo lähes 2,000 henkilöä joka viikko, ympärivuoden.

Muutamia omalle kehittymiselle ja yrityksen kehittymiselle tärkeitä asioita on ollut tarkistaa ja tarkentaa, mitä teen ja miksi?

“Myös uusiutuminen on tärkeää, kartoittaa miten voimme paremmin tehdä nykyiset työmme, nyt ja tulevaisuudessa.”

Päivitimme mm. omat(kin) verkkosivut, sisällöntuotanto tavoitteet, kirjanpito- ja laskutuspalvelut, työvälineet (kamerat ja drone), innovaatiosetelillä käytimme ulkopuolista konsulttia todentamaan että ko. asiat eivät ole pelkästään minun ajatuksia.

Vaikeinta vieläkin on myöntää että voimme oikeasti olla parempia, rakentaa parempia tarinoita, parempia painatuksia, tuottaa parempia tapahtumia ja tuottaa sitä kautta lisäarvoa asiakkaille.

Suurin kiitos kuuluu kuitenkin niille ketä mahdollistaa mun unelma duunin ja sen että “juna liikkuu” vaikka kaudet, lajit ja toimintatapa vaihtuu.

“Ilman asiakkaita ja mukavia yhteistyökumppaneita maalaisin vain omaa pilvilinnaani.”

Ole rauhassa jouluna, villisti uutena vuonna. Tee suunnitelma ja tavoite, lopeta ajelehtiminen.

Kiitos kun olet matkassa mukana

– Samuli Arte –
Mainosmaakari, pilvilinnan talonmies, unelmien toteuttaja.

tapahtuma – mitä odotat?

tapahtuma – mitä odotat?

Pari teesiä miten itse koen tapahtumat.

Markkinointi

…jotta uhraisin omaa kallista aikaani/rahaa tapahtumaan niin että varaan päivän ja ostan lipun… pitää tapahtuma markkinoinnin olla aitoa, oivaltavaa sekä puhutella minua arvokkaana asiakkaana jota oikeasti arvostetaan muutenkin kuin lukemana lipunmyynti budjetissa.

Lipun myynti/osto kanava

  • arvostan hyvää lipun myyntikanavaa ja tapaa. Lippukartta, lipputyypit ja hinnat selkeästi esillä.
  • minulle sopii verkkokauppa/mobiili lippu aivan taivaallisen hyvin. Samoin s-postiin lähetetty e-lippu.
  • kun tulen tapahtumaan nopea lippu skannaus ja olet tapahtuman syövereissä.
  • nopea, helppo ja informatiivinen ovat kuvaavia sanoja.

Tapahtumassa

  • selkeät ohjeet jo lipun oston yhteydessä miten toimia alueella, mistä löydät oikeat palvelun tarjoajat, juomat, syömät, oheis myynti, ihmishuolto, aikataulu ..ja mistä saat tarvittaessa apua.
  •  hyvä opastus alueella, hyvän tuulinen tervetulotoivotus itse tapahtumaan.
  • aito asiakkaan kohtaaminen ja pyyteetön avun tarjoaminen mikäli havaitaan sellaisen tarvetta.

Lisäarvot

Tarjoa selkeä elämys. Anna tauko arjesta jossa tapahtuman järjestäjä ratkaisee mahdolliset ongelmat jo etukäteen. Ylipalvelu on motto. Arvosta sitä että asiakas uhraa vapaa-aikaa ja rahaa jotta voi osallistua tapahtumaan.

Sanomatta on selvää että odotan ylisuoritusta, jotta rima tippuisi mahdollisemman ylhäältä.

Hyvän tapahtuman kuvaavia sanoja minulle ovat.

VIIHDYTTÄVÄ, YLLÄTTÄVÄ, AITO, VILPITÖN,  ENNAKOIVA, RATKAISUKESKEINEN, EMPAATTINEN.